Présentation du IT Service Center

« Avec la solution Centre de service informatique de Salesforce optimisée par Tanium, je bénéficie maintenant d’un guichet unique pour améliorer l’expérience de nos employés tout en permettant aux agents de gérer, de sécuriser, de signaler et de surveiller en temps réel l’ensemble de mon parc d’endpoints. Encore mieux, je peux obtenir des indicateurs de performance sur le matériel et les logiciels, et la solution sait comment et où trouver les réponses dont j’ai besoin. C’est comme une équipe d’informaticiens expérimentés qui sont toujours disponibles et connaissent parfaitement tous les serveurs, postes de travail et appareils dont je suis responsable. Tanium est pour moi un atout précieux ».